Phạm vi thu thập
Trang này liệt kê loại dữ liệu nào được ghi nhận khi bạn mở tài khoản, nạp tiền hoặc chơi game. Điều khoản sử dụng không đi sâu vào danh mục dữ liệu cụ thể mà tập trung vào quyền và trách nhiệm chung khi sử dụng nền tảng.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật shbet link: Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như dữ liệu thiết bị khi bạn...
Mã hóa dữ liệu tài khoảnPhân quyền truy cập nội bộLưu trữ giao dịch trong ba nămQuyền yêu cầu xóa dữ liệuThông báo khi chính sách thay đổi
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi lại tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán mà bạn liên kết với tài khoản. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu khi bạn rút. Chúng tôi cũng thu
thập địa chỉ IP, loại trình duyệt và ngôn ngữ hệ thống nhằm phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện hiển thị. Dữ liệu này chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho bên thứ
ba. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp hồ sơ tài khoản theo quyết định chính thức. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH
Liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu dưới tên tài khoản của mình hoặc cần xóa thông tin cá nhân, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu. Thời gian phản hồi tiêu chuẩn là bốn mươi tám giờ làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Email riêng tư
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]. Đính kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để tăng tốc xác minh. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc với bản sao PDF hoặc xác nhận xóa hoàn tất.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang chủ, chọn chủ đề Chính sách bảo mật. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu yêu cầu nội bộ để chuyển đến bộ phận dữ liệu. Phiên chat được mã hóa đầu cuối.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập mục Tài khoản trong menu chính, chọn Quản lý quyền riêng tư. Điền họ tên, email và mô tả yêu cầu, sau đó nhấn Gửi. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua SMS để đảm bảo chính chủ tài khoản thực hiện yêu cầu.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Tại sao chúng tôi công khai cách xử lý thông tin của bạn
Chính sách này được soạn bởi đội vận hành nội bộ shbet link, không thuê ngoài văn bản pháp lý chung. Chúng tôi cập nhật trang mỗi khi...
Đội nội bộ soạn thảo
Bộ phận pháp chế và kỹ thuật của shbet link cùng viết chính sách dựa trên kiến trúc hệ thống...
Lịch sử phiên bản
Cuối trang này có dòng Cập nhật lần cuối kèm ngày tháng. Khi luồng dữ liệu thay đổi, chúng tôi...
Mã hóa đầu cuối
Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa TLS bắt đầu từ thiết bị của bạn đến cổng thanh...
Phân quyền truy cập
Chỉ bốn kỹ sư cấp cao và hai nhân viên tuân thủ được phép truy vấn bảng dữ liệu cá...
Lưu trữ ba năm
Lịch sử giao dịch, thông tin đăng nhập và nhật ký phiên được giữ trong ba năm kể từ lần...
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh trang chính sách này với các trang pháp lý khác của shbet link
Chúng tôi duy trì ba trang pháp lý riêng biệt: Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật và Quy định rút tiền. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh nhưng...
Mục đích sử dụng
Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi cần email, số điện thoại và lịch sử giao dịch – để xác minh rút tiền, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và gửi thông báo khi có thay đổi tài khoản. Quy định rút tiền chỉ nói đến quy trình xác minh danh tính khi bạn yêu cầu chuyển tiền ra ví.
Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất nạp rút. Không có đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp phân tích bên ngoài nhận được danh sách email của bạn. Điều khoản sử dụng không đề cập chi tiết về đối tác nào nhận dữ liệu.
Thời gian lưu trữ
Trang này nêu rõ chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối. Quy định rút tiền chỉ đề cập rằng lịch sử giao dịch phải có sẵn để đối chiếu nhưng không ghi thời hạn cụ thể, vì vậy trang bảo mật là nguồn chính thức.
Quyền truy cập và xóa
Chính sách bảo mật mô tả cách bạn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản hoàn toàn qua email, live chat hay biểu mẫu trực tuyến. Điều khoản sử dụng chỉ nhắc đến quyền đóng tài khoản nhưng không hướng dẫn quy trình xóa dữ liệu.
Thông báo thay đổi
Khi chính sách bảo mật cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo trong bảy ngày. Điều khoản sử dụng cũng có dòng Cập nhật lần cuối ở chân trang, nhưng không cam kết gửi email chủ động – bạn cần kiểm tra định kỳ nếu muốn nắm thay đổi điều khoản chung.
Xử lý khi có tranh chấp
Trang bảo mật tập trung vào quyền riêng tư và quy trình xóa dữ liệu. Nếu bạn khiếu nại về việc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân, liên hệ qua kênh hỗ trợ chính sách được nêu ở trên. Điều khoản sử dụng đề cập tranh chấp tài khoản tổng quát và cơ chế giải quyết khiếu nại.
Những yếu tố tạo nên cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Bên dưới giao diện sảnh game, hệ thống shbet link vận hành với kiến trúc mã hóa, phân quyền truy cập và sao lưu định kỳ...
Mã hóa hai lớp
Dữ liệu nhạy cảm như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch được mã hóa trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Khi kỹ sư truy vấn, họ chỉ thấy chuỗi ký tự mã hóa trừ khi có khóa giải mã được cấp qua quy trình phê duyệt nội bộ.
Nhật ký truy cập đầy đủ
Mỗi lần nhân viên xem hồ sơ tài khoản, hệ thống ghi ID người dùng, thời gian, địa chỉ IP và lý do truy cập. Nhật ký này được lưu riêng và chỉ bộ phận tuân thủ có quyền kiểm tra, giúp phát hiện hành vi truy cập trái phép.
Sao lưu tách biệt
Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản mỗi ngày vào máy chủ địa lý khác với máy chủ chính. Bản sao lưu cũng được mã hóa và chỉ khôi phục khi máy chủ chính gặp sự cố nghiêm trọng. Sau ba năm không hoạt động, bản sao lưu sẽ tự động bị xóa.
Xác thực hai yếu tố nội bộ
Nhân viên muốn truy cập bảng dữ liệu cá nhân phải dùng mật khẩu và mã OTP từ ứng dụng xác thực. Quy trình này giảm nguy cơ tài khoản nội bộ bị đánh cắp dẫn đến rò rỉ thông tin người dùng ra bên ngoài.
Tường lửa cổng thanh toán
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, yêu cầu đi qua tường lửa ứng dụng để lọc gói dữ liệu bất thường trước khi chuyển đến đối tác thanh toán. Tường lửa này chặn các mẫu tấn công phổ biến và ghi lại mọi nỗ lực kết nối đáng ngờ.
Đánh giá bảo mật định kỳ
Mỗi quý, đội kỹ thuật chạy công cụ quét lỗ hổng trên toàn bộ hệ thống và ứng dụng. Báo cáo được gửi đến bộ phận tuân thủ để lập kế hoạch vá lỗi. Chúng tôi cũng mời chuyên gia bên ngoài kiểm tra kiến trúc mã hóa mỗi năm một lần.
Câu hỏi về quyền riêng tư mà bạn có thể quan tâm
Máy chủ chính đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật vật lý. Chúng tôi không công khai địa chỉ cụ thể vì lý do an ninh. Bản sao lưu được lưu ở khu vực địa lý khác để đảm bảo khôi phục nhanh nếu máy chủ chính gặp sự cố. Cả hai vị trí đều yêu cầu xác thực hai yếu tố cho nhân viên truy cập.
Có, bạn gửi email đến [email protected] kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính qua mã SMS, sau đó gửi bản sao PDF chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng hai ngày làm việc. File PDF được bảo vệ bằng mật khẩu dựa trên bốn chữ số cuối số điện thoại của bạn.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với bất kỳ bên thứ ba nào. Email của bạn chỉ được dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật tài khoản và cập nhật chính sách. Bạn có thể hủy đăng ký email khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng liên kết ở cuối thư.
Liên hệ qua email [email protected] hoặc live chat với yêu cầu xóa vĩnh viễn. Chúng tôi xác minh danh tính qua SMS, rút số dư còn lại về ví bạn đã đăng ký, sau đó đánh dấu tài khoản để xóa trong bảy ngày làm việc. Dữ liệu sẽ biến mất khỏi máy chủ chính và bản sao lưu, trừ các bản ghi bắt buộc theo pháp luật được giữ riêng ba năm.
Không, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch do đối tác thanh toán cấp. Số thẻ, mật khẩu ví và thông tin nhạy cảm khác nằm trên hệ thống của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. shbet link nhận thông báo thành công hoặc thất bại kèm mã giao dịch, sau đó cập nhật số dư tài khoản của bạn mà không giữ chi tiết thanh toán.
Chúng tôi chỉ cung cấp hồ sơ tài khoản khi nhận được yêu cầu chính thức từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Trước khi chia sẻ, bộ phận pháp chế xác minh tính hợp lệ của văn bản yêu cầu. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu chủ động hoặc dựa trên yêu cầu không chính thức.
Mỗi khi cập nhật nội dung, chúng tôi sửa dòng Cập nhật lần cuối ở chân trang và gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động trong vòng bảy ngày. Nếu thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền của bạn, email sẽ liệt kê các điều khoản cũ và mới để bạn so sánh dễ dàng.